Connaître les techniques de management

Connaissance

Source : reformulation RéFérens III

Définition : connaissance des notions et techniques d’encadrement (supérieur, intermédiaire et de proximité) : définition des orientations stratégiques, gestion des priorités et des arbitrages, direction de projet et de changement, négociation, anticipation et gestion des risques, conduite, planification et contrôle des services et des tâches.