Compétence / Connaissance :
Compétence opérationnelle Source : reformulation RéFérens III Définition : optimiser le déploiement d’une nouvelle solution technique, d’une nouvelle organisation et faciliter l’adhésion de tous les acteurs.
Connaissance Source : reformulation RéFérens III Définition : connaissance des notions et techniques d’encadrement (supérieur, intermédiaire et de proximité) : définition des orientations stratégiques, gestion des priorités et des arbitrages, direction de projet et de changement, négociation, anticipation et gestion des risques, conduite, planification et contrôle des services et des tâches.
Compétence opérationnelle Source : reformulation RéFérens III Définition : investir autrui d’une certaine autorité dans un cadre défini, des conditions explicites puis s’assurer avec le délégataire des retours d’informations et des résultats utiles au déléguant.
Compétence opérationnelle Source : RéFérens III Définition : définir des objectifs, construire des plans d’actions et développer sa capacité à communiquer afin de motiver son équipe. Gérer une équipe de collaborateurs, définir le rôle de chacun des membres ; exercer un contrôle et une évaluation de l’activité.
Compétence opérationnelle Source : création Définition : Repérer et prévenir les situations à risques professionnels ; orienter vers les services compétents en matière de santé et sécurité et adapter les conditions de travail.