Accueil > Emploi > Chargé.e de mission – Enquête auprès des publics et Médiation – Université d’Artois
Contexte
L’Université d’Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit UFR, deux IUT, une école d’ingénieurs, un service de formation continue (FCU) et dix-sept centres de recherche.
Depuis sa création en 1992, l’Université d’Artois s’impose comme un acteur de promotion sociale et bénéficie d’un environnement convivial et stimulant propice aux études et à la culture.
Placée sous la tutelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l’Université d’Artois accueille 13 000 étudiants et emploie un peu plus de 1 000 personnes.
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Dates clés
Contrat CDD jusqu’au 31/08/2025
Missions
Le poste de chargé (e) de mission Enquêtes auprès des publics et médiation est situé au sein du Service commun de la Documentation de l’Université d’Artois, sur le site d’Arras. Il est placé sous l’autorité de la direction du Service commun de la Documentation (directrice et adjointe à la directrice).
Le ou la chargé(e) de mission devra réaliser une enquête auprès des publics du réseau des bibliothèques de l’université d’Artois (Arras, Béthune, Douai, Lens, Liévin, IUT de Lens). Il ou elle aura ainsi à :
– Mener une évaluation des usages des bibliothèques du SCD par leurs publics (espaces, collections, services)
– Recenser les besoins des usagers des bibliothèques
– Définir la méthodologie d’enquête appropriée aux objectifs en concertation avec la direction
– Analyser les résultats
– Elaborer des propositions d’amélioration de l’offre proposée et de développement de nouveaux services
Il ou elle sera chargé(e) de promouvoir les différents services proposés par le Service Commun de la documentation à travers une médiation numérique. Pour cela, Il ou elle animera l’équipe des moniteurs recrutés dans le cadre d’un financement régional.
Il ou elle contribuera également à l’accueil des publics de la bibliothèque sur le site d’Arras au sein d’une équipe de 20 personnes :
– Accueillir, renseigner et orienter les usagers
– Inscrire les usagers et mettre à jour leurs données personnelles,
– Effectuer les opérations de prêt, retour et réservation de tous types de documents et petits matériels
– Surveiller les espaces et veiller au respect du règlement de la bibliothèque,