Dictionnaire des compétences et connaissances en bibliothèques de l'ESR

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Domaine : Compétences relationnelles

Compétence / Connaissance :

Faire preuve de diplomatie
Compétence opérationnelle Source : reformulation RéFérens III Définition : trouver des compromis acceptables avec ses interlocuteurs, s’exprimer avec tact.
Faire preuve de leadership
Compétence opérationnelle Source : reformulation ROME 4.0 (France Travail) Définition : mobiliser une équipe/des interlocuteurs et les entraîner dans la poursuite d’un objectif partagé. Inspirer, donner du sens, susciter l’adhésion.
Mobiliser son sens relationnel
Compétence opérationnelle Source : reformulation RéFérens III Définition : entrer en contact avec autrui, et être réceptif aux informations fournies par l’environnement. Construire un réseau relationnel et l’utiliser comme aide et support à son action.