La commission Pilotage et Evaluation de l’ADBU a présenté le mercredi 26 mars 2025, son dernier webinaire “Qualité en bibliothèque – Quels repères, quels outils ?“.
La qualité est depuis longtemps une ambition centrale des services des bibliothèques. Elle est au cœur de la norme ISO 11620, qui définit les indicateurs de performance des bibliothèques. Mais peut-on réellement parler d’une qualité universelle ? Comment la définir, la mesurer, la piloter ?
Ces questions sont au cœur de la nouvelle version des recommandations Qualibib, entièrement revues et actualisées par un groupe d’experts du domaine.
Au programme : un dialogue enrichissant entre trois spécialistes :
- La pilote de ce travail, Christelle Quillet, membre de la commission ADBU et de la CN 46-8, qui partagera les axes majeurs de cette actualisation.
- La Présidente de la Commission Afnor 46-8, Cécile Touitou qui apportera un éclairage normatif et méthodologique.
- La Responsable de la Commission ADBU Évaluation et Pilotage, Nelly Sciardis, qui illustrera les enjeux concrets pour les établissements et les travaux en cours de la commission ADBU.
