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Action culturelle & médiation scientifique
Conception d'événement
Concevoir la scénographie d'un événement
Concevoir un événement culturel ou scientifique (exposition, table-ronde, conférence...)
Organiser et mettre en œuvre le déploiement technique et logistique de l'événement (régie son, accrochage, montage...)
Produire le contenu scientifique d'un événement
Médiation scientifique et culturelle
Adapter la médiation à un public cible
Animer un événement culturel ou scientifique
Connaître et mettre en oeuvre les techniques de médiation scientifique et culturelle
Programmation culturelle
Concevoir une programmation culturelle et scientifique
Connaître la politique culturelle et de diffusion scientifique de son établissement
Identifier les partenaires internes et externes
Identifier les publics cibles
Administration Finances
Environnement juridique
Anticiper les risques de contentieux administratif
Appliquer les règles d'archivage
Connaître la réglementation autour de la gestion de l'information et des données personnelles (RGPD)
Connaître le cadre législatif encadrant le droit de la propriété intellectuelle
Connaître les textes législatifs et réglementaires relatifs aux ressources humaines
Maîtriser les circuits et les instances de validation
Maîtriser les techniques de rédaction administrative
Négocier des contrats et des conventions avec des acteurs publics et privés
Finances publiques
Assurer le suivi d'un budget
Connaître les règles et les circuits de la gestion budgétaire
Élaborer un budget prévisionnel
Préparer ou contribuer à la préparation des dossiers de subventions et appels à projets
Marchés et achats publics
Connaître la réglementation relative aux marchés publics
Connaître les techniques de l'achat public
Piloter des prestataires
Rédiger des documents de marché
Ressources humaines
Maîtriser et mettre en œuvre l'ensemble des processus de gestion collective des ressources humaines
Appui à la recherche
Archives ouvertes
Administrer une archive ouverte et assurer le contrôle qualité des données et des référentiels
Connaître les archives ouvertes de portée nationale et internationale, disciplinaires ou institutionnelles et les outils associés
Déposer ou accompagner au dépôt dans une archive ouverte, d'un point de vue technique et juridique
Bibliométrie
Réaliser le suivi de la production scientifique de l’établissement en collectant et qualifiant les données des laboratoires, et en élaborant les requêtes sur les principales sources de données bibliographiques
Connaître les principes et méthodes de l'évaluation de la recherche et leurs tendances d'évolution (acteurs, classements, enquêtes, auto-évaluation…)
Maîtriser les méthodes et outils de la statistique des publications scientifiques
Données de la recherche
Accompagner les chercheurs dans la gestion de leurs données (plan de gestion des données, dépôt de jeux de données sur les entrepôts, application des principes FAIR...)
Connaître l'environnement propre aux données de la recherche (interlocuteurs, entrepôts, exigences des financeurs, principes FAIR…)
Connaître les caractéristiques des données de la recherche (formats, cycle de vie, référentiels...)
Edition scientifique
Assurer la visibilité et le référencement des revues scientifiques via les systèmes d'information et plateformes de signalement
Connaître et appliquer les critères qualité éditoriaux des revues scientifiques, ou accompagner leur mise en œuvre
Connaître et utiliser les normes et techniques de la structuration de contenus et les logiciels associés
Connaître les processus éditoriaux imprimés et numériques
Environnement de la recherche scientifique
Connaître et utiliser les référentiels auteurs et structures propres à l'environnement de la recherche
Connaître l'environnement de la recherche et l’écosystème de la science ouverte, sur le territoire, au niveau national et international
Connaître le cadre juridique de la production scientifique et de la science ouverte, français et européen : publications, édition, données
Connaître le public des chercheurs et les spécificités disciplinaires du processus de recherche et de publication scientifique
Connaître les grands principes de la méthode scientifique et l'épistémologie des sciences
Connaître les principes de l'analyse et de la fouille de données
Mobiliser des collections et des sources au service de projets de recherche
Soutien à la publication en accès ouvert
Apporter une expertise et un conseil sur les différents modèles économiques de publication en accès ouvert
Apporter une expertise pour l'identification, le suivi et le pilotage des frais de publication (APC) au sein d'un établissement
Bâtiment, logistique, sécurité
Logistique Bâtiment
Porter la maîtrise d'ouvrage côté utilisateur
Concevoir et déployer une stratégie immobilière
Assurer le suivi technique du bâtiment, immobilier et mobilier, nécessaire à toutes les activités de la bibliothèque
Assurer le suivi des incidents
Mettre en œuvre la réglementation applicable aux ERP
Sécurité et santé au travail
Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
Relayer les règles d'hygiène et de sécurité
Connaître les normes et procédures en matière de santé et de sécurité au travail
Mettre en œuvre les mesures de prévention des risques professionnels
Évaluer les situations à risque et proposer des plans d'action pour les prévenir ou les diminuer
Communication
Communication interne et externe
Concevoir et déployer une stratégie de communication en s'inscrivant dans la politique de l'établissement
Concevoir un contenu adapté à différents supports et canaux
Concevoir un contenu en fonction d’un public
Élaborer des éléments de langage
Gérer la diffusion des supports de communication
Maîtriser les règles de protocole et de préséance
Recueillir et reformuler l'information
Outils et techniques de communication
Animer les canaux de communication en ligne
Connaître les normes d'écriture et d’édition (règles typographiques, règles orthographiques et syntaxiques, mise en page, etc.)
Maîtriser les codes et langages des réseaux sociaux
Maîtriser les techniques de création de contenus (image, son, vidéo...)
Utiliser des outils de conception graphique et de traitement de l'image
Compétences comportementales & relationnelles
Compétences comportementales
Faire preuve de créativité et innover
Faire preuve de curiosité intellectuelle et professionnelle
Faire preuve de maîtrise de soi
Faire preuve de rigueur et de fiabilité
Porter les valeurs de la structure
Prendre des décisions
Utiliser la confidentialité à bon escient
Prendre des initiatives et faire preuve de réactivité
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
S'adapter aux changements
Compétences relationnelles
Faire preuve de diplomatie
Faire preuve de leadership
Mobiliser son sens relationnel
Compétences transversales
Collaborer au travail
Travailler en équipe
Travailler, interagir à distance
Rendre compte
Appliquer les normes, procédures et règles
Communiquer au travail
Communiquer et faire preuve de pédagogie
Dialoguer avec différents types d'interlocuteurs
Présenter un argumentaire construit sur un dossier ou un projet
Communiquer à l'oral en langue étrangère
Prendre la parole en public
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Communiquer à l'écrit de façon appropriée
Communiquer à l'écrit en langue étrangère
Conduire une négociation
Conduire un projet
Mettre en œuvre les techniques et outils de conduite de projet
Développer ses compétences
Actualiser régulièrement ses connaissances
Évaluer le résultat de ses actions
Identifier ses axes de progrès
Réaliser un retour d'expériences
Evaluer l'activité du service
Recueillir et produire des données statistiques
Traiter des données statistiques
Maîtriser son environnement professionnel
Utiliser les outils bureautiques
Utiliser les logiciels spécifiques au domaine
Assurer une veille
Organiser son travail
Formation des usagers
Animer une formation
Apporter son expertise et ses conseils tout au long du processus de formation
Rendre des informations accessibles aux apprenants et les présenter de manière attrayante
Interagir avec les apprenants
Gérer un groupe et son rythme de progression
Utiliser les ressources pédagogiques adaptées aux séances de formation
Concevoir une formation
Connaître les fondamentaux de la pédagogie pour adultes
Produire des contenus et des outils pédagogiques adaptés au niveau et aux besoins des publics
Définir des objectifs pédagogiques
Scénariser des séquences pédagogiques
Construire des outils d'évaluation de l'acquisition de connaissances et de compétences par les apprenants
Evaluer une formation
Évaluer le déroulement d'une formation
Évaluer les connaissances et les compétences des apprenants
Information scientifique et technique
Connaître et utiliser les règles de citation et les outils de gestion de références bibliographiques
Connaître et utiliser les méthodes et outils d'éducation aux médias et à l'information (EMI)
Connaître et utiliser les méthodes et outils de la recherche documentaire
Organiser la logistique des formations
Planifier des séances de formation
Organiser les conditions techniques et matérielles de la formation
Gérer le suivi administratif des apprenants
Management
Accompagnement individuel
Accompagner les situations individuelles
Conduire des entretiens et accompagner la trajectoire professionnelle des agents
Emplois et développement des compétences
Connaître la gestion des ressources humaines
Connaître le marché, les partenaires et les réseaux de la formation continue
Construire et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
Organiser une action de formation continue
Encadrement d'équipe
Conduire et accompagner le changement
Connaître les techniques de management
Déléguer
Encadrer et animer une équipe
Intégrer dans son management la santé et la sécurité au travail
Pilotage
Anticiper et préparer les évolutions stratégiques du service
Connaître l'environnement et la stratégie de l'établissement
Connaître les méthodes, outils, normes et procédures de la qualité
Construire et faire vivre un dispositif d'évaluation de la performance
Défendre un budget
Diriger un service
Élaborer une stratégie de service
Se positionner et agir dans un contexte de coopération ou de mutualisation nationales ou internationales
Représenter l'établissement
Identifier et obtenir des sources de financement pertinentes
Politique documentaire
Acquisitions documentaires
Négocier avec les fournisseurs les conditions matérielles et financières d'accès à la documentation numérique
Sélectionner des documents dans le cadre de la politique documentaire de l'établissement
Assurer la réception des commandes
Développement des collections
Concevoir et développer une politique documentaire
Alimenter et utiliser les outils de politique documentaire
Définir une politique de numérisation des collections
Rendre compte de la politique documentaire de l'établissement
Adapter la politique documentaire du service à la production éditoriale et scientifique
Déterminer, évaluer et exploiter les besoins documentaires des publics
Gestion matérielle des collections
Appliquer les techniques et utiliser les matériels de conservation
Connaître les principes et procédés de conservation des documents et des collections
Ranger et classer les documents dans le respect du plan de classement
Adapter ses techniques de manipulation aux types de documents
Mettre en œuvre les techniques d'équipement et de réparation des documents
Organiser un récolement
Réaliser des opérations de récolement
Organiser les magasins
Élaborer et mettre en œuvre un plan de sauvegarde des biens culturels
Traitement documentaire
Connaître et mettre en oeuvre les modalités de description et de signalement des documents dans les catalogues
Indexer les documents
Coter les documents
Élaborer un plan de classement
Assurer la qualité et la cohérence du catalogue en conformité avec les référentiels dédiés
Valorisation des collections
Scénographier les collections imprimées/physiques dans les espaces publics
Rendre visible et attractive la bibliothèque numérique
Services aux publics
Accompagner l'usager
Accompagner l'usager dans la recherche documentaire
Assister les usagers dans l'utilisation des outils et matériels mis à leur disposition
Maîtriser les outils et matériels mis à disposition des publics à besoins spécifiques
Prendre en charge les publics à besoins spécifiques
Accueillir sur place et à distance
Apporter une réponse personnalisée à la demande de l'usager
Cerner les besoins de l'usager et identifier sa demande par l’écoute, le questionnement, les échanges, les reformulations
Concevoir et déployer une signalétique
Connaître l'offre de services de la structure documentaire
Gérer simultanément les activités d'accueil en les priorisant, en interaction avec l'usager
Gérer les flux d'usagers
Gérer un planning de service public
Maîtriser les outils d'accueil (standard téléphonique, tchat…)
Mettre en œuvre les référentiels qualité d'accueil du public (établissement, nationaux, internationaux)
Prendre contact avec l'usager de manière adaptée
Prévenir et gérer les conflits impliquant l'usager
Réorienter les demandes vers les services compétents de l'établissement
Adapter l'offre de services aux besoins des usagers
Concevoir des espaces et des aménagements mobiliers adaptés aux usages des publics
Concevoir et utiliser les outils de formalisation de la politique d'accueil (règlement intérieur de la bibliothèque, charte d'accueil, guide du lecteur, procédures diverses)
Connaître et mettre en oeuvre les méthodes et les outils d'évaluation et de construction de l'offre de services (UX design...)
SI & ingénierie documentaire
Administration d'un système d'information
Assurer la cohérence et veiller à la qualité des systèmes d’information administrés dans un cadre d'interopérabilité
Élaborer et mettre en œuvre un plan de tests
Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique et les procédures relatives aux systèmes d’information administrés par le service documentaire
Maîtriser les concepts et les types d'architecture du système d'information et de communication
Administrer un système de base de données
Avoir des notions de ligne de commandes
Repérer et rendre compte d'une anomalie informatique
Se positionner comme animateur d'une communauté d'utilisateurs
Connaître et respecter les référentiels des bonnes pratiques des systèmes d'information
Implémenter un système d'authentification et paramétrer ses services et règles de gestion
Administrer des logiciels pour l'accès distant et la mesure des usages des ressources numériques
Connecter des librairies de service qui permettent la mise en place des API et webservices, et des langages qui permettent la collecte des données
Veiller à la sécurité du système d'information et rendre compte aux responsables concernés de l'établissement
Administrer un outil de type CMS (bibliothèque numérique, site web, plateforme éditoriale)
Administrer un outil de gestion des activités (planning, numérisation, réservation...)
Bibliothèque numérique
Maîtriser la chaîne de numérisation (capture, choix de formats, encodage, OCR, contrôle qualité post-numérisation)
Connaître les normes et les techniques de la conservation des documents numériques
Culture informatique et numérique
Connaître les logiciels de production de contenu web, CMS
Rechercher une référence dans un catalogue ou une base de données
Connaître les normes d'accessibilité numérique
Résoudre des dysfonctionnements informatiques courants survenant dans le cadre d'une utilisation des outils numériques de travail
Avoir des notions du droit des systèmes d'information et de communication
Maîtriser son environnement de travail informatique et numérique
Connaître la charte d'utilisation et de sécurité du système d'information
Connaître les grands principes et enjeux de la culture libre (logiciels, licences, formats, modèle économique...)
Gestion de projet informatique
Piloter un projet informatique
Dialoguer avec des opérateurs techniques (services informatiques, prestataires informatiques)
Anticiper les évolutions des outils de diffusion de l'information
Cadrer la production et le suivi de développements informatiques
Recueillir, formaliser et traduire une expression de besoin utilisateur
Traitement des données
Comprendre les enjeux et suivre les évolutions liées à la structuration des données
Identifier les principaux leviers de mise en œuvre des évolutions liées à la structuration des données
Connaître les formats de structuration des données et métadonnées
Structurer des métadonnées d'entités physiques ou numériques et intégrer des identifiants (PID)
Assurer la cohérence et veiller à la qualité des bases de données, référentiels et catalogues
Administrer une base de données
Construire une base de données
Exploiter une base de données
Organiser le recueil, le stockage, la conservation et l'accès aux données et métadonnées selon leur support et la réglementation en vigueur afin d’en assurer la pérennité
Documenter la constitution des données et métadonnées afin d’en assurer la traçabilité
Mettre en œuvre les normes et cadres d'interopérabilité des données
Dictionnaire
Compétence Informationnelle
Tag - Compétence Informationnelle
Compétence / Connaissance :
Connaître et utiliser les méthodes et outils d'éducation aux médias et à l'information (EMI)
Compétence opérationnelle Source : création
Concevoir la scénographie d'un événement
Compétence opérationnelle Source : reformulation RéFérens III