Contexte
Le service commun de la documentation de l’université de Rouen Normandie comprend 6 bibliothèques réparties sur 6 campus. Le responsable du département Services aux publics travaille au sein de la direction et coordonne les services aux publics et la fonction accueil du SCD. Il anime la commission Accueil et coopère avec la mission Développement et innovation numériques, pour faire évoluer les services en ligne.
Dates clés
Date limite de candidature : 15 mai 2023
Prise de poste : 1er juin 2023
Contrat du 1er juin 2023 au 31 août 2024
Missions
Le responsable du département Services aux publics coordonne et met en œuvre les services aux publics et la fonction accueil au sein du SCD. Il anime la commission transverse Accueil et coopère avec la mission Développement et innovation numériques, pour faire évoluer les services en ligne. Il accompagne trois bibliothécaires adjoints en charge de services spécifiques : prêt entre bibliothèques, UBIB (service questions-réponses et chat), mission Handicap. Il participe à l’accueil des publics en bibliothèque. Il harmonise les pratiques d’accueil, met à jour et diffuse les consignes. Il gère les services et les développe, en coopération avec les responsables des bibliothèques et les membres de l’équipe de direction.