Contexte

Le service commun de la documentation de l’université de Rouen Normandie comprend 6 bibliothèques réparties sur 6 campus.
Le responsable de la mission Qualité et de la mission Communication travaille au sein de la direction du SCD. Il anime deux commissions transverses : la commission Qualité (5 personnes) et la commission Communication (6 personnes).

Dates clés

Date limite de candidature : 15 mai 2023
Prise de poste : 1er juin 2023
Contrat du 1/06/2023 au 31/08/2024

Missions

Le responsable de la mission Qualité collecte et exploite les statistiques fournies par les bibliothèques, élabore et met en œuvre les enquêtes. Il fait la promotion des méthodes UX Design dans l’amélioration de l’aménagement des bibliothèques et du développement des services. Il tient à jour les tableaux de bord à partir desquels le directeur du SCD extrait les indicateurs utiles à la gestion, à l’évolution des services et à l’évaluation de la documentation au sein de l’université. Sa mission prioritaire est d’évaluer les coûts de publication des chercheurs, pour répondre à l’enquête OpenAPC de Couperin.
Par ailleurs, il est le correspondant Communication du service et met en œuvre la communication externe et interne. Il rédige le rapport annuel et la newsletter interne du service.